Le poste :
Rattaché(e) au Responsable Informatique le/la Technicien(ne) Informatique vient en support sur le développement, la mise en œuvre ainsi que le maintien des systèmes informatiques et des outils. Il/elle forme les utilisateurs et prend en charge la documentation technique ainsi que les instructions.
· Missions principales :
Il/elle assure les dépannages et le soutien aux utilisateurs via le ticketting GLPI.
Il/elle est garant du bon déroulement des formations et forme les utilisateurs aux différents outils
Il/elle applique les dispositions prévues au dossier d’exploitation
Il/elle établit les instructions et réalise la rédaction de la documentation technique
Il/elle contrôle l’intégrité des données
Il/elle analyse et contrôle les installations existantes
Il/elle s’assure de la validité des Echanges de Données Informatisées (EDI)
Il/elle participe au développement des outils métiers et à l’analyse des données
Il/elle collabore à la rédaction des instructions utilisateurs
Il/elle réalise le paramétrage des logiciels
Le profil :
De formation type BTS IRIS/SIO
Connaissances impératives Hardware/Software, langage de développement Web, Base de données SQL, Requêtes-Programmation procédurale.
2 ans d’expérience
La maîtrise des travaux confiés en totale autonomie.